Mazda Rouen

"un service au top, gentillesse et professionnalisme. Explique la panne et l’intervention, avec une grande simplicité. merci pour votre accueil"

"Visite très agréable, le commercial très pro et aimable. Prix rapport qualité prix des voitures très intéressant"

"Équipe efficace, dynamique et sympathique... Délais d'intervention respectés."

"Accueil charmant mais que de difficultés pour vous trouver"

"mauvaise expérience"

"Très bon garage, suivi pour ma kia jamais déçu, un service toujours impeccable. Je recommande ce centre de service automobile."

"Pratique lorsque l on vient de Barentin accueil sympa et efficace"

"Très pros et fort sympathiques !"

"Honda Rouen. Très bon service."

"Superbe service Accueil au top"

"Personnel sympa"

"Venant de Dunkerque sous une pluie battante, nous avons eu une panne d'essuie-glace alors que nous allions dans le Lot. Le dépanneur a remorqué notre voiture jusqu'à la concession et la prise en charge de notre véhicule a été immédiate. L'accueil est au TOP ! Ils sont très agréables, ils ont l'air d'être heureux au travail...C'est rare de voir cela... Pour notre voiture il s'agissait d'un Bug, nous avons pu reprendre notre route vers le Lot. Un grand merci à l'équipe Mazda !!!"

"Du commercial au mécano très bonne accueil,à l'écoute du client."

"Très bien super service"

"Stationnement trés difficile. Petite concession manque de modèle. Personnel professionnel, dur en affaire, mais correct."

"Bien accueilli, reste à essayer une voiture."

"Super sympa très professionnels et arrangeant pour la prise de rendez-vous"

"Honda"

"Accueil super sympa !!!"

"Très bon accueil, Personnel souriant et disponible, je suis moi même dans l'automobile et je n'ai rien à reprocher à mon expérience révision / vidange dans cette concession. Le tarif de l'opération est très correct, Je reviendrais avec plaisir !"

"Très pro fort sympathiques,pour la révision des2 ans, prêt d'un véhicule neuf, top"

"Super bien pour réparer ma voiture"

"Très bon garage."

"Très bon accueil, des pros très sympas, merci à Maximilien un vendeur passionné, je ne regrette pas mon choix de la Mx-5"

"bon accueil très pro !!"

"Accueil pas aimable. Services peu satisfaisants. On laisse son véhicule pour la révision annuelle, on le récupère non nettoyé (int/ext) pourtant demandé lors de la remise des clés. Les divers petits problèmes signalés ne sont pas résolus. Je m'en suis occupé moi-même chez moi. La chose qui fonctionne bien c'est pour insérer sa carte bleue et payer la facture. Pour le reste, il y a plus personne. Très décevant et ne donnant plus envie de rouler en Mazda."

"Merci à Vincent et Pierrick pour leur accueil et leur professionnalisme. Equipe fort sympathique et dynamique. Je recommande D3 Normandy, bravo 👏👏👏"

"Accueil général excellent. Commercial très sympa Achat de notre future voiture le jour même."

"Très bon Accueil et très pro ! Déposé le véhicule mazda cx 5 de 2017 2.2. L 175cv pour révision des 80000kms récupéré à 15h et tout est nickel ! Et le prix correct pour ce genre de véhicule."

"Un très grand merci au chef d'atelier : accueil, disponibilité, conseils, proactivité et travail irréprochable."

"service commercial au top. a l'écoute , prévenant , sérieux. la remise des clefs de ma MX5 digne des grandes succursales. un merci à MR BOULIER pour son accompagnement aussi bien dans l'essai du véhicule que dans sa livraison ainsi qu'au service administratif."

"Je n'ai que des félicitations à adresser à ce Centre Mazda. Toujours bien accueillie, personnel aimable et compétent, de bons conseils, ne forçant pas à la dépense. Je suis toujours satisfaite de mon véhicule Mazda 3 qui a presque 12 ans, sans aucune réparation excepté l'entretien normal. Vraiment je recommande cette marque et cette concession."

"J'ai attendu une demi heure, et le commercial est sûrement très occupé à refaire le monde car il n'a pas daigné me faire un signe pour me faire patienter. Très mauvaise expérience"

"Très accueillant 😉"

"Accueil très commercial et montant des reprises honteuses."

"Accueil , disponibilité et professionnalisme au RDV ! Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise comme ça peut souvent être le cas malheureusement. Merci à Maximilien pour son amabilité, son professionnalisme et son honnêteté. Très bonne concession à recommander !!"

"Très bonne accueil. Service au top"

"Très bon accueil mais il y a de fortes chances que vous attendiez debout. Il y a seulement deux places assises dans l'espace d'attente. 50 min à ne pas savoir où se mettre en attendant la réparation de mon véhicule ..."

"Je change mon commentaire négatif car un compromis a été trouvé avec la protection juridique. Merci"

"Première visite pour l'entretien de ma Mazda 2 de 2010 (plaquettes et bougies). Super accueil de Vincent et tarifs plus que raisonnable comparés à certains centre auto. Je reviendrai à coup sûr pour poursuivre l'entretien de mon véhicule."

"Super équipe"

"J'accompagne mon beau père est a chaque visite toujours bien accueilli. Géniale"

"Propreté, qualité honda, accueil, amabilité,, prix. 👍."

"Achat de notre véhicule le 16/07 au Mazda de Rouen qui s'est très bien passé ! Vendeur très professionnel, négociation possible et livraison rapide. Merci :)"

"Top vraiment une super concession"

"Service efficace. Conseil expérimenté en matière de SAV."

"Tres bon contact aussi bien avec le service mécanique que commercial. Un petit bemol pour la direction."

"Nous sommes venu acquérir une mazda 3 et l'accompagnement était parfait !"

"Je re-poste, car bizarrement il a disparu ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Ce sont une bande de voleurs ! Changement d'une crémaillère, alors qu'il n'y avait certainement pas besoin, et quand on demande de voir la pièce qu'ils ont changé, bizarrement ils ne l'ont pas ! Pour info il y en avait pour un peu plus de 1800€ Rendre la voiture dégueulasse et la laisser sur le toit du bâtiment face aux intempéries et en plus je les soupçonnes d'avoir fait mumuse avec la voiture au passage ! À fuire de toute Urgence !!!"

"Personnel très accueillant"

"Cherche a faire de l'argent plutôt que de réparer les voitures. En mai 2023, nous avons eu un voyant moteur allumé. En amenant la voiture, Mazda Rouen a décrété que cela venant dune sonde et la remplace. En juin 2023, le voyant revient. Mazda décrété que les 4 injecteurs sont impactés et qu'il faut les changer ( coût 5000€). Dans les symptômes décrient ( augmentation de la consommation ou augmentation du niveau d'huile) rien n'est observé. Mazda ne veut rien entendre et insiste sur les injecteurs. En amenant la voiture chez un autre garage, ils trouvent un toron de câble abîmé et règle le souci pour 150€ Nous avons un Mazda cx5 de 2013. En 2020, nous avons eu un défaut moteur. Mazda nous demande 6000€. En faisant des recherches, nous trouvons que c'est un défaut se serie que Mazda s'est bien caché de nous mentionner. Avec des évidences, ils prennent les réparations en charges."

"Top et bonne accueil"

"Personnel sympathique et garage pas trop cher pour les entretiens"

"Personnel agréable et compétent"

"Excellent accueil !"

"Accueil et compétence."

"Lieu vétuste et inadapté aux conditions d'accès et de travail tant pour les vendeurs que pour les mécaniciens"