Mazda Angoulême - Référence Automobiles

"Achat d'une Audi A5 dans ce garage, Vendeur très sympathique et patient, je suis satisfait de mon achat à distance (achat fait sur photo) déplacement du vendeur en gare pour venir me chercher, pas de mauvaises surprises au niveau du véhicule , quelques détails sont encore à améliorer au niveau propreté du véhicule (beaucoup de traces de polish , pare brise gras.) Je recommande ! Un petit effort sur l'accueil téléphonique serait appréciable j'avais le sentiment de déranger mesdames ..."

"Très belle concession"

"Bon Acceuil dans cette concession."

"Très bon accueil!"

"Très bon accueil."

"De passage, en panne lundi 7 mai 2018, en direction de Limoges, diagnostique, réparation, essayage du véhicule, rendu lavé et nettoyé. Le tout en 45 mn. Bravo. Et 20 sur 20 pour l'accueil et le professionnalisme. MERCI"

"Commercial super...à l écoute et très patient surtout avec moi.. J adore et je ne veux plus aller à la concurrence.."

"Super acceuil. Très bonne concession"

" J'ai contacté Mazda Reference pour résoudre un problème avec ma Mazda CX5 - ils m'ont installé presque immédiatement et leur service a été excellent. Je leur suis très reconnaissant pour la résolution rapide de mon problème de voiture et pour leur excellent service. "

"Très bon accueil"

"Nickel très bon conseil merci"

"Référence automobile, mais aussi excellence sur toute la ligne! Bravo."

"Équipe commercial accueillant"

"Très bon accueil je recommande remise de véhicule aujourd'hui, Dylan a pris le temps de tout expliquer, très bonne impression"

"Excellent accueil."

"Super modèle Mx3"

" Un excellent concessionnaire Mazda pour la vente et l'après-vente. Des gens vraiment sympas avec qui faire des affaires et rien ne semble leur poser de problèmes. "

"Bonjour je n'y ai rendez vous qu'en JUIN mais le service pièces détachées à su me répondre RAPIDEMENT et ils ont TROUVÉ ma pièce ayant 1 voiture vieille de 20 ans."

"Bon accueil. Personnel attentionné mais dur en affaires!C'est le jeu .Bon parking occasion."

"J'ai acheté ma voiture là-bas en Leasing, ils ont toujours été de bon conseils et présent des que j'avais la moindre question"

"Très bonne équipe de vente et de très bon conseils"

"J'ai amené ma voiture afin d'avoir un devis pour 2-3 points de contrôle technique (voyant moteur, fumée et régénération à faire). Suite à cela le garage m'a sortie une liste de réparations exorbitante de part la taille et le prix (3200€ pour une voiture achetée 4300€ 2 ans auparavant, sachant qu'elle a à peine 10 ans). Après l'avis d'autres garages il s'avère qu'il n'y avait que de petites choses à faire (surtout du nettoyage catalyseur et moteur)... j'ai économisé 2800€ en ne faisant pas confiance à ce garage. Bref attendez-vous à ce qu'on vous sorte un devis aberrant fait dans l'unique but de vous influencer à leur laisser votre voiture pour en acheter une neuve à la concession attenante. A fuir"

"Achat d'un CX5 dans cette concession. Mention spéciale pour le vendeur, Tommy, qui nous a trouvé le véhicule idéal et au budget fixé, nous étions Volkswagen auparavant mais la qualité Mazda nous a conquise. Merci encore à toutes l'équipe !"

"Très bon accueil. Merci à M. Brice Dumas pour ses conseils et son professionnalisme."

"Hésitant entre Mazda et une autre marque nippone, la différence ne s'est pas faite uniquement sur le véhicule mais également sur la partie commerciale. Accueillis par M. Brice Dumas, celui-ci nous a accordé au moins 2h de son temps. Il a pu nous faire essayer une voiture immédiatement contrairement à l'autre concession où il fallait prendre rendez-vous. Proposition de reprise de notre ancien véhicule plus qu'honorable, l'autre concession n'en voulait même pas. Bilan signature du bon de commande dès la première visite et après environ 1000 km avec la voiture rien à dire ( confort, consommation, sur équipement de série). À recommander."

"Très accueillant.et de bons conseils"

"Merci à Brice, la réception du véhicule nous a permis de tester sa patience et son professionnalisme. Nous saluons l'ensemble des acteurs qui ont participé à la préparation de la voiture."

"Une extrême gentillesse"

"Service parfait, personnel aimable et bien accueillant"

"Toujours bien reçu"

"Une mauvaise réparation qui en a entraîné une autre qu'il à fallu régler sans pouvoir discuter. Ça me reste encore en travers, alors que je n'avais pas eu de problème avant."

"155 avis · 59 photos il y a 2 jours Accueil et disponibilité des vendeurs au top. Explications très poussées sans marques d'impatience. personnels souriants et compétents. locaux très propres. Nous venons de loin sur indication de clients satisfaits"

"Bon accueil et bonne écoute. Véhicule de courtoisie mis à ma disposition pendant la préparation du véhicule. Satisfait."

"Super accueil, et si vous avez Tomy, vous êtes entre de bonnes mains... Le monsieur est de très bon conseil. Ca fait vraiment plaisir. équipe commercial et SAV réactif."

"3ème véhicule dans la concession trouvé par Brice qui a su répondre à nos exigences, toujours avec le sourire et bienveillance! Un vendeur au top, managé par Armand tout aussi pro, accessible et prévenant. Je recommande. 👌🏻"

"Bon accueil personnel très à l'écoute très bonne équipe :je recommande cette concession"

" J'ai appelé pour faire remplacer la pile du porte-clés. Entrée et sortie en 10 minutes et bon prix. Service excellent. "

"Je vous recommande cette concession ou le professionnalisme et la bonne humeur sont au rdv avec Brice qui est vraiment a l'écoute du client."

"Super concession, nous somme ravis de brice, de sa bonne humeur et son professionalisme, et nous somme tres content du cx5 que nous avons pris, il est top."

"Tres bel accueil"

"Personnel agreable et compétent."

"Accueil agréable. Ponctualité . Prêt gracieux d'un véhicule. Contact pour tout détail relatif aux travaux. Ensemble satisfaisant et ceci depuis trois décennies."

"J'ai fait l'acquisition d'un cx3 d'occasion, rienn à dire tout va bien. Accueil très professionnelle , je remercie TOMMY. vendeur pro."

"Equipe très professionnelle, aucune difficulté à obtenir les informations nécessaires dans le cadre d'une réparation et on sent que l'intérêt du client est primordial. Donne clairement envie de rester chez Mazda pour les prochains véhicules."

"Belle concession regroupant Mazda Honda Suzuki . J y était pour voir une Mazda Cx30 homura. J ai ete surpris par la qualité de finition ainsi que l équipement en serie de cette auto Tres bon acceuil du commercial Tommy Avec deux essais et de tres bonnes explications. Je recommande cette concession."

"Tres tres bon vendeur, mais pour le suivie rien, juste bon a payer,probleme de freins connus j ai du faire intervenir mazda france , car sinon il me facturé le changement du a un defaut, attention pour ceux qui font du leasing chez eux voiture rendu avec 25 000km de moins soit 1 an de location aucun geste commercial sur les loyers ni descente de kilometrages sur le contrat alors que chez leurs concurents ils vous rembourse la difference, je venais de la concurrence ben j y retourne tres decu"

"Excellent garage très bien conseiller accueil agréable vendeur compétant j'ai acheté un Mazda 5 très contents du véhicule j'ai fait affaire avec Monsieur Gauthier Alexandre très compétant dans son travail et a l'écoute du client merci pour tout"

"Superbe garage et personnel très accueillant. Parfait"

"Bon accueil et équipe sympa"

" En un mot, bon garage, personnel sympathique et serviable. Et il est tout aussi important de respecter les rendez-vous et de livrer la voiture. "

"Au top ! Merci à l’équipe pour le professionnalisme. Je recommande les yeux fermés."

"Un très bon commercial qui se plît en 4 pour faire des affaires ! Très bons moments passés et partis avec des emplettes ! A conseiller"

"Super bonne concession . Très acceuillant , large choix de véhicule ."

"Ma prochaine voiture y est sûrement...😉"

"Superbe concession, très beau showroom avec de très belles carrosserie et en plus, une une équipe au top et à l'écoute pour l'achat de ma 1ere voiture ! Merci pour tout !"

"concession parfaite, le commercial Alexandre est accueillant, et surtout compétent ! la voiture livrée d'occasion est traitée comme une neuve, et en plus on vous donne un cadeau de bienvenue ! on aimerait que cela se passe comme ça dans toute la France ...continuez je recommande... C.THOMAS"

"L'équipe de vente a été au top, très professionnel."

"bon accueil et belle disponibilité malgré l'heure tardive. merci"

"Concession automobile. Vendeur professionnel. Beau showroom"

"Concession au top sur le plan commercial comme technique. Je recommande sans hésitation"

"A Angoulême, Mazda Honda Suzuki se démarque très nettement des autres concessions Auto , accueil toujours excellent, SAV très disponible, Alexandre et Tommy très competents"

"Véhicule reçu en avance et juste magnifique !!! Vendeur au top a l'écoute des clients"

"Très bonne concession, très bon accueil, les vendeurs sont à l'écoute afin de mieux vous conseiller dans vos choix"

"Garage très agréable,idéalement placé à Angoulême,personnel très compétent, personnellement Morgane s'est occupé de nous et a été vraiment très très agréable ça fait plaisir."

"très bon garage."

"Pour entretien annuel de mon véhicule, pris en charge des l'arrivée, rien a redire, client depuis 4 ans"

"Très bon échange après l'essai d'une de leur voiture Je recommande"

"J'ai acheté une Mx-5 d'occasion chez ce concessionnaire et le moins qu'on puisse dire c'est que là-bas, le client est roi! J'ai été pris en charge par Monsieur Simonnet qui a toujours été à l'écoute et qui est même venu me chercher à la gare, n'étant pas de la région, pour récupérer le véhicule, dans un état proche du neuf. Le petit plus; une bouteille de Cognac offerte pour la vente. Je regrette juste que les tapis du véhicule, partiellement usagés, n'aient pas été remplacés par des neufs. Autrement rien à dire, je recommande."

"Suite a une visite chez la concession Mazda référence Automobile d'Angoulême j'ai rencontré Mr Simonnet qui nous a présenté une Mazda cx 30 en état proche du neuf essai rien a redire . Mr Simonnet est d'une extrême gentillesse a l'écoute du client très professionnel je le recommande vivement Lors de mon prochain achat je retournerai avec grand plaisir chez ce professionnel . Je recommande a tous d'aller dans cette concession a Champniers qui font les Marque Honda, Suzuki, Mazda a Angoulême . Cerise sur le gâteau un petit cadeau de la part de Mr Simonnet un beau coffret d'une bouteille de cognac. Lors de notre venu pour venir chercher notre véhicule révisé dans un belle état soigneusement nettoyé un grand merci a toutes l'équipes . Mr Toulouse"

"Mazda cx 30 achetée il y a 6 mois, super contente le vendeur Morgan avait tout de suite bien ciblé la demande"

"Très sympa, vous laisse faire votre essai seul sans prise de tête."

"Apparemment, il s'agit d'un garage sérieux selon les avis. Malheureusement, je ne peux pas le confirmer, car j'ai soumis une demande de contact via une de leurs annonces sur Lacentrale il y a plusieurs semaines, mais je n'ai reçu aucune réponse."

"Une confiance absolue en ce concessionnaire ! Cela fait 7 ans que l'on prends nos véhicules chez eux ,ils sont aimable, courtois et tres serieux !"

"Transaction réalisée avec M Simonnet, écoute, disponibilité , courtoisie . Et réactivité. Je recommande"

"Vendeurs aimable et à votre écoute"

"Très bon accueil de la part de l'équipe Mazda d'Angoulême."

"Une CATASTROPHE ! À la suite de l’achat d’une BMW série 1 en occasion, le commercial Dylan Cecchin oublie le contrôle technique et ne prépare pas le véhicule pour sa récupération malgré la prise de RDV (essuies glaces et pneus non changés) induisant une longue attente le matin du retrait du véhicule. Nous avions demandé à passer le véhicule en pneus hiver et à garder les pneus été. Le garage se trompe dans la taille de pneu hiver et jette les pneus été… n’étant pas de la région nous repartons et nous en rendons compte seulement de retour à notre domicile. Le dossier et repris par M. Villemaire et c’est seulement après plusieurs appels que nous recevons les essuies glaces et les pneus hiver de la bonne taille (mais plus de pneus été). Nous avons donc dû faire réaliser nous même le contrôle technique (par chance vierge) et le montage des pneus de la bonne taille. Malgré plusieurs relances, nous sommes toujours dans l’attente de remboursement du contrôle technique et de la monte des pneus (et bien évidemment aucun geste pour les pneus été et la gène occasionnée). Je ne recommande donc pas ce garage qui manque sérieusement de professionnalisme !"

"Très bon accueil"

"même cas que Pierre Z.; même commercial, achat véhicule d'occasion, achat mi- janvier 2024 La voiture non préparée (le rétroviseur avec un défaut d'ouverture, l'absence de capteur de détection de pluie, + 200kms au compteur, la voiture n'a pas été re-nettoyée à l'intérieur: cheveux sur les fauteuils, légère poussière) et le contrôle technique non fait. J'y suis retournée pour le contrôle technique et le changement du moteur du rétroviseur, mais le capteur est toujours absent!!! donc pas de possibilité d'avoir un essui glace intermittent) Je dois y retourner une 3ème fois... perte de temps énorme! la qualité de la préparation du véhicule n'est pas au rendez vous. par contre le service après vente est agréable et semble sérieux. mon mécontentement fait que cette expérience d'achat dans cette concession est négative, et m'a fait regretter cette acquisition: après 1 mois, je ne peux toujours pas jouir correctement du véhicule que j'ai acheté! j'attends qu'on me rappelle pour le capteur..."

"Parfait en tout point"

"Merci M Cecchin pour votre disponibilité et votre suivi dans notre recherche d'un CX30. Cordialement."

"A fuir... Sortez de la Charente pour trouver chaussure à son pied comme on pourrait dire..."

"Des voleurs."

"Lieu accueillant,personnel au guichet un peu renfermé."

"Très bonne (et belle) concession, personnel au top. Tommy est un bon vendeur agréable et pro. De bons conseils sans vous sauter dessus pour autant ! ;) Bref, très satisfait dans l'ensemble."