De vrais escrows, fuyez ! Je ne peux pas mettre 0 dommage…
Ils nous ont vendu, sans nous en avertir, une voiture qui faisait l’objet d’une procédure de rappel pour cardans défectueux des 2 cotés. Résultat un premier cardan se brise, nous manquons l’accident et en même temps découvrons la procédure de rappel non effectuée. Nous tentons de faire réparer par le constructeur (eux ne voulant rien savoir) mais la procédure de rappel est longue et ça fait 5 mois que la voiture est immobilisée. Le cardan cassé a finalement été pris en charge par la garantie mécanique mais pour le 2e défectueux lui aussi mais qui ne s’est pas « encore » brisé, aucune prise en charge pour le réparer (le coût est de 650 eur, pour eux peut-être un peu moins en tant que pro). Ils préfèrent nous voir avoir un accident que régler le problème de leur négligence à l’amiable. Jamais vu un pro aussi négligeant devant une faute de sa part. Nous sommes obligés d’enclencher une procédure judiciaire contre pour avoir gain de cause, c’est désolant. Faites attention avec cette concession, apparemment nous ne sommes pas les seuls et aurions dû lire les avis avant d’acheter la voiture …