Les Concessionnaires Mazda autour de moi

De vrais escrows, fuyez ! Je ne peux pas mettre 0 dommage… Ils nous ont vendu, sans nous en avertir, une voiture qui faisait l’objet d’une procédure de rappel pour cardans défectueux des 2 cotés. Résultat un premier cardan se brise, nous manquons l’accident et en même temps découvrons la procédure de rappel non effectuée. Nous tentons de faire réparer par le constructeur (eux ne voulant rien savoir) mais la procédure de rappel est longue et ça fait 5 mois que la voiture est immobilisée. Le cardan cassé a finalement été pris en charge par la garantie mécanique mais pour le 2e défectueux lui aussi mais qui ne s’est pas « encore » brisé, aucune prise en charge pour le réparer (le coût est de 650 eur, pour eux peut-être un peu moins en tant que pro). Ils préfèrent nous voir avoir un accident que régler le problème de leur négligence à l’amiable. Jamais vu un pro aussi négligeant devant une faute de sa part. Nous sommes obligés d’enclencher une procédure judiciaire contre pour avoir gain de cause, c’est désolant. Faites attention avec cette concession, apparemment nous ne sommes pas les seuls et aurions dû lire les avis avant d’acheter la voiture …

J'ai eu plusieurs contacts avec cette enseigne qui a ouvert assez récemment. Le 1er contact (pour une mazda 3 à faire réparer) sur place j'avais pas apprécié l'accueil froid du technicien. Franchement il m'a pas donné envie d'y retourner même s'il connaissait son métier et a bien répondu. Le prix du diagnostic est assez élevé Sinon point positif, le commercial était plus cool comme au téléphone en fait. Par la suite (presque 2 ans plus tard), je les ai eu au téléphone les commerciaux et responsables techniques pour me renseigner sur un véhicule que je devais importer. Ils ont été au top pour me donner les infos d'entretien et de finition grâce au numéro de châssis mais aussi pour me dire quelles petites manipulations sur la petite panne de mon nouveau vt mazda. Je les recommande mais je mets pour le moment 4/5 pour le premier mauvais accueil

Une expérience parfaite avec ce concessionnaire MAZDA pour l'acquisition d'une CX 30. Un exemple de professionnalisme, d'écoute très attentive du client, de suivi méticuleux de dossier. Professionnels dignes de la marque MAZDA et de leurs véhicules actuels qui n'ont rien à envier aux marques allemandes. Je recommande particulièrement cette concession qui vous réserve un accueil unique. C'est une qualité très rare de nos jours. Bravo !

Des vrais professionnels qui conseillent et ont le sens du sourire, tellement rare dans les milieux des garages automobile ! Au delà de ça, les techniciens font du travail de qualité et à des tarifs compétitifs.

Aucun commentaire, tout est parfait . De l’accueil au véhicule en passant par le commercial. Très bonne concession

Demande d'une intervention minime ... rdv dans 1 mois ... en vacances c'est impossible... conseil : débrouiller vous avec YouTube ! Un peu minable...

Très heureux de notre expérience chez Mazda. Accueil, professionnalisme, très bonne communication. Je recommande vivement cette concession.

Suite à l'achat d'un Mazda cx30, je remercie Asian motors Dechy et le groupe Lempereur de m'avoir permis d'assister au match Lens-Monaco qui c'est soldé par la victoire de Lens. Quelle ambiance !!! Merci beaucoup pour ce cadeau.

Excellent, très bien accueilli, personnel très aimable. Concession très propre et mécaniciens très compétents. Service client génial. Merci.

Très bonne concession automobile.toutes mes félicitations pour l'entretien effectué sur mon véhicule.je suis très satisfait du résultat.qualites et services au top ! 😁👍

Je suis venue pour la révision de ma Mazda, tout s'est très bien déroulé. L'équipe est très professionnelle et accueillante.

Vendeurs très agréables et à l'écoute. Accueil chaleureux comparé à d'autres garages. J'ai croisé une collègue sur place sui venait pour un second avant et qui était ravie du premier. J'attends surtout de voir le SAV, car en général à l'achat tout se passe généralement bien.