Les Concessionnaires Mazda autour de moi

Commercial à l écoute de notre demande, respect notre budget... Rien à dire

Garage et personnel accueillants et sympathique.

bon accueil/conseil, véhicule disponible rapidement. juste un petit bémol: il fallait retourner pour quelques petites imperfections (1h de route aller/retour quand même).

Très satisfait des services et de la relation client.

Convivial et professionnel. Parfait

De passage dans le coin, je m’arrête à la concession suite à un problème sur ma CX-5 (voyant moteur allumé depuis la veille) : avant même de considérer mon problème, l’atelier me demande si ma voiture est encore sous garantie et puisque ce n’est plus le cas, m’indique le prix d’un diagnostic (171€). Ce n’est malheureusement pas la 1ère fois qu’elle je dois me rendre en concession pour ce type de problème mais c’est la 1ère fois que je trouve un accueil aussi désagréable. Certes ma voiture n’est plus sous garantie mais le minimum, c’est de considérer le problème du client, oui du client, la moindre des choses pour un véhicule payé plus de 40000€ il n’y a pas si longtemps. Heureusement ma concession habituelle sur Grenoble a toujours su régler mes problèmes avec un sens du service irréprochable. Bref, passez votre chemin. Pour ma part, j’ai pris le risque de rentrer chez moi. J’adore l’esprit Mazda, mais ce sera ma dernière

Suite à une campagne de rappel, je suis allé au garage MAZDA Dechy. Après quelques explications sur le pourquoi de cette campagne de rappel par le responsable de l'atelier, le rendez vous a été pris le lendemain. Les horaires du rendez vous ont été respectés lors de la prise en charge du véhicule. Je suis satisfait du travail réalisé par les employés du garage MAZDA Dechy.

personnel tres accueuillant et professionnel ,donne de bon conseil

Le vendeur et le chef des ventes auquel j'ai eu affaire ont été sympa, disponible et réactif. A voir sur le long terme, mais j'ai eu le véhicule a un prix plus qu'intéressant.

Je suis ravie de mon expérience chez Mazda cannes et c'est grâce au commercial Mr Steven Amoyal. Il m'a accompagné, conseillé et suivi tout au long du process. Souriant et très professionnel, il a su me mettre en confiance pour cet achat. On ne peut pas rêver meilleur conseillé ! Merci encore

Bon accueil et réalisation de la visite du contrôle d'entretien effectué ce jour 2/02/2023

passage jeudi en concession, et invitation spéciale le samedi suivant à une vente privée avec des supers remises et des supers reprises à la clé dixit le vendeur . acceuil de Mr le Québécois qui surjoue son rôle à merveille en vous faisant remplir un formulaire , jusqu'à demander le nom du garage et du vendeur lors de l'achat de votre voiture qui sera reprise . la taille de mon slip était limite !! SUPERS REMISES ET SUPERS REPRISES répété par notre québécois " c'est aujourd'hui ou jamais les affaires, demain ça sera trop tard !! vous avez l'impression que vous allez réaliser l'affaire du siècle . Résultat , 2h d'attente dans le hall debout , pour enfin avoir notre tour et comprendre très vite que les pigeons, c'est en privé qu'on les bai.... une reprise encore plus basse que tous les concurrents en vente normale , et pratiquement aucune remise sur le véhicule acheté !! tout ceci sans vous demander avant si vous voulez d'abord essayer le véhicule bien sur . c'est inutile , c'est le meilleur au monde !! par contre , ils vous demandent la couleur que vous voulez comme si l'achat était conclus . vraiment comique !!! le plus important , c'est de vous donner vite le coup de massue . bref ! des vendeurs qui sont plus préoccupés à aller klaxonner sur un véhicule en expo à chaque vente , et à cocher avec leur chef le tableau de chasse des pigeons . j'allais oublier , très important , aucune réponse sérieuse et précise et rapide changement de conversation sur ma question au sujet du SAV Mazda noté très mauvais sur l'automobile magazine , magazines posés sur leur petite table de salon d'attente sans complexes ou alors pas très futés de leur part . mon avis sur l'achat était dèja établi sur ce flou . rien de professionnel , que des vendeurs qui savent taper sur une calculette à leur avantage bien sur . à bon entendeur .